Rien du tout. Bid13 est un service gratuit pour les entreposages. Pas de frais de listage. Pas de frais d'annulation. Pas de contrats. Nous vous demanderons jamais vos informations de paiement.

Bid13 applique un frais d'utilisateur de 15% sur toutes unités vendues. Par exemple: une enchère finie à 500$, l'utilisateur gagnant vous payera l'entièreté des 500$. En plus, Bid13 applique un frais de 75$ sur la carte de crédit de l'utilisateur.

Nous sommes disponible par téléphone, courriel, et live chat de 9am à 5pm EST, 7 jours par semaine.

Téléphone: 1 (888) 992-4313
Courriel:   support@bid13.com
Chat:    Live Chat

Oui! En ce moment nous avons des intégrations avec Sitelink et StorEdge et nous allons bientôt en avoir d'autres. Pour savoir comment prendre avantage de ces intégrations pour faciliter vos enchères, veuillez contacter notre équipe de soutien.

Bid13 offre un nombre de solutions pour ce problème, nous l'appelons le Host Feed. Nous offrons plusieurs solutions différentes, et la meilleure dépend de la téchnologie utilisée pour construire votre site web. Nous avons des plugins pré-construit pour les platformes CMS comme Wordpress, Drupal, Joomla, etc. De plus, nous avons des structures comme Code Igniter, Symphony, etc. Ou vous pouvez utiliser notre API, soit de votre backend, ou CORS de votre frontend. Si vous ne savez pas laquelle de ces solutions est la meilleure pour vous, donnez nous les coordonnées de vos dévélopeurs.

Oui! Si vous avez besoin d'interface programmatique avec Bid13 pour faciliter la gérance de vos enchères, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider. Les intégrations API customisées sont gratuites, laissez-nous savoir ce que vous voulez et on le construira pour vous.

Un de nos représentant sera heureux de vous montrer la procédure pas à pas de comment notre site web marche, et heureux de vous aider à commencer. Veuillez appeler 1 888 992 4313 pour prendre un rendez-vous.

Si vous préférez le faire vous-même, vous pouvez vous inscrire ici. Quand vous aurez créér un compte, vous devez suivre ces étapes pour ajouter votre entreposage et après ceci vous pourrez mettre vos enchères en ligne.

Non. Bid13 n'autorise pas les ventes privées. Nous autorisons que les enchères postées par les gérants d'entreposages ou leurs employés.

Premièrement, il vous faudra une petite vidéo des articles de l'unité, à peu près deux minutes en longueur. Ne veuillez pas toucher, bouger, ouvrir ou modifier les articles de l'unité avant ou pendant ou après le filmage. C'est mieux de filmer l'unité de près de la porte. N'entrez pas dans l'unité. S'il est possible, filmez le coupage de la serrure.

Quand vous aurez fini de filmer les articles de l'unité, continuez de filmer pendant que vous fermez la porte et attachez une étiquette inviolable. Si vous n'en n'avez pas, veuillez demander à notre équipe de soutien de vous en envoyer gratuitement.

Vous pouvez accompagner votre vidéo avec des photos. Cela aide si vous voulez prendre en photo des articles spécifiques, mais ce n'est pas requis. Nous ajoutons automatiquement des photos à partir de votre vidéo, donc ca peut vous sauver du temps. Gardez en tête que le plus d'effort il y a dans une enchère, le meilleur le résultat sera.

Maintenant que vous avez des photos et une vidéo, rentrez dans votre compte et cliquez sur "Créer une enchère". Ajoutez en premier votre vidéo, puis remplissez le formulaire. Vous serez requis d'entrer quelques détails à propos de l'unité, par exemple, le numéro de l'unité, sa taille, les dates de début et de fin, etc., puis cliquez "sauvegarder".

Quand vous aurez cliqué "sauvegarder", votre enchère ne sera pas encore prête! Le backend de notre site web est dans le processus de travailler votre vidéo et vous recevrez un courriel dans à peu près 10 minutes vous laissant savoir que votre enchère est prête. Quand vous recevez votre courriel, veuillez passer en revue votre vidéo pour être sûre que tout va bien. Quand prêt, cliquez sur le bouton "publier". Maintenant votre enchère sera en direct!

Après le téléchargement d'une enchère, notre système va transformer la vidéo en un format que notre site web apprécie. Pendant ce temps, votre enchère va apparaître dans la section "Enchères en attente". Vous serez requis de passer la vidéo en revue et de cliquer "publier" avant que votre enchère soit en direct.

La plupart des téléphones portables modernes et tablettes ont des caméras excellentes. Vous pouvez télécharger votre vidéo directement de votre téléphone ou tablette sur le site web Bid13 pour mobile. En filmant avec un téléphone ou une tablette, veuillez filmer horizontalement. Veuillez premièrement éteindre votre anti-rotation si vous l'avez en route et tenir le téléphone horizontalement avant de commencer à filmer.

Oui. Quand vous créez une enchère vous pouvez décider du prix de départ. Nous recommendons un prix pas trop haut, sinon ça pourrait décourager les offres.

Oui, la caution par défaut est de 200$. Vous pouvez la changer par entreposage dans vos paramètres ou par enchère dans les formulaires. Vous pouvez également remplacer ce paramètre par enchère, en définissant un dépôt spécifique lors de la création d’une enchère.

Cela dépend de l'état ou la province dans lequel l'entreposage est localisé. Vous pouvez specifier la taxe de vente de votre région dans vos paramètres d'entreposage.

Le défaut quand vous créez une enchère est d'une semaine. Vous pouvez mettre la duration que vous voulez, aussi longtemps que vous voulez. Cependant, veuillez savoir qu'une duration de moins d'une semaine nous laisse moins de temps pour promouvoir votre enchère, et les enchères de plus de deux semaines peuvent faire peur aux acheteurs.

Quand l'horloge atteint zéro, l'enchère est finie. Vous allez recevoir un courriel qui spécifie qui a gagné l'enchère, leur informations de contact, un code de confirmation, et l'histoire complète de l'enchère de l'unité. Le gagnant vous contactera pour arranger un rendez-vous.

Note: ne libérez pas l'unité au gagnant s'il ne vous donne pas le code de confirmation qui est le même que le votre qui provient du courriel.

Note: si vous n'avez pas reçu de code de confirmation dans votre courriel, le gagnant peut être en train d'avoir des problèmes avec sa carte de crédit. Notre équipe aura déja été notifié et travaille sur le problème. Veuillez ne pas libérer l'unité au gagnat avant d'avoir reçu ce code de confirmation.

Quand le gagnant arrive, veuillez suivre toutes les étapes qui suivent.

• Vérifiez que le nom et prénom sur leur carte d'identité sont les mêmes que dans le courriel de confirmation.
• Comparez votre code de confirmation avec leur code de confirmation.
• Receuillez la caution qui est remboursable que quand l'unité sera complètement vide et propre.
• Receuillez le prix final de l'enchère (plus la taxe de vente)

Après tout ceci, vous pouvez libérer l'unité au gagnant. Veuillez spécifier les heures et jours d'ouvertures et d'accès à l'unité, ainsi que la date limite pour vider l'unité.

Annuler des enchères est complètement gratuit. Pour annuler une enchère, allez dans la section des enchères courrantes et cliquez "annuler" sur l'enchère que vous voulez annuler.

La vente n'est pas complète avant que l'offrant gagnant est payé le prix de l'unité en entier. À tout moment avant, une enchère peut être annulée si le locataire paye leur sole impayé.

Ceci est rare, mais à l'occasion un gagnant ne collecte pas son unité. Veuillez nous contacter et nous trouverons une solution. Dans certains cas, nous offrons l'unité au finaliste, dans d'autres nous republions votre enchère. L'acheteur défaillant sera banni de participer aux enchères Bid13 futures.

Bid13 collecte ses frais automatiquement à la fin des enchères. Veuillez ne pas accepter les frais d'acheteur à notre place, même s’ils insistent pour le faire.

Bid13 a beaucoup d'utilisateurs qui sont souscris à notre bulletin. Ils reçoient des notifications quand de nouvelles enchères sont publiées dans leurs régions. De plus, nous passons des annonces sur plusieurs réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, Reddit, etc. Nous annonçons également des enchères dans la recherche Google et sur les petites annonces locales en ligne telles que Craigslist, Kijiji, KSL, Ebay Classifieds, etc.

Nous vous encouragons aussi de commercialiser vos enchères. Nous offrons des signes de pelouse gratuits pour faire de la publicité localement. Nous pouvons aussi vous offrir des prospectus pour vos bureaux. Vous pouvez prendre avantage de notre fonction de flux hôte pour montrer vos enchères sur votre site web. Pous plus d'idées, veuillez contacter notre équipe et nous vous donnerons plus d'informations pour un succès guarantis.

Veuillez nous appeler à 1-888-992-4313 ou nous envoyez un courriel à support@bid13.com.